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うつ病、摂食障害(過食)、アダルトチルドレン/「誰かの何かのヒントに」がテーマ/楽天ヘビーユーザー/自分の好きな事、思うこと、うつ病について等いろいろ書いていきます

自立支援医療と家庭の事についての相談は市役所へ

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さっき、市役所に電話しました。

電話するまで緊張してたけど、無事終わって良かった~

 

 

 

 

市役所って苦手

前にさ、わからないこととか用事があって市役所に行ったんだけどさ、職員さんの対応がめちゃくちゃ悪くてさ。

それから苦手になったんだよね。

 

 

その時の職員さんの対応がさ、

そんなのもわからないんですかって感じで、鼻で笑われてさ。

しかも、面倒くさそうに対応されてね。

いやいや、こちとらわからないから聞いとんのじゃ。アホ。(心の声)

 

 

職員さんに教えてもらったことを再度確認したくて、

自分が「これがこうこう、こういうことですよね?あってますか?」

って職員に聞いたらさ、「だからこれがこうで、こうだからこうです。」って。

 

って自分説明下手か!w 語彙力~~~ww

兎に角、バカにされたことと、なんでそんなこともわかんないのって意味で「だから」と言われたことがずっと頭に残っている。

 

 

デブは、根に持つタイプやで←

 

 

今回は丁寧に対応してもらった

用事があった課もさ、病気に関する話が多いところというか、健康福祉課的なところだったから丁寧に対応してもらったよ。

(市役所の〇〇課についてがよくわからんw説明下手でごめんなさいm(__)m)

 

 

利用する人によって対応の仕方も違うとは思うんだけど、対応の差がこんなにもあると残念な気持ちになったよね。

 

人間だから、面倒に思うこともあるだろうし、自分みたいに頭悪いやつに聞かれると腹立たしい気持ちになることもあるんだろうけど。

 

 

 

でもね、今回電話で対応してくれた職員さんは、

 

「頑張って電話かけてくれたんですね」

「相談してくれてありがとうございます」

 

っていう温かい言葉をかけてくれたんだ。(他にもいろいろ声をかけてくれたよ!)

だから安心して相談していいんだなって思えたし、ココロがぽわ~って温かくなるのを感じたよ。

 

 

市役所に苦手意識がある自分でも、大丈夫かもって思わせてくれる丁寧な対応をしてもらいました。

 

 

自立支援医療と家のことについての相談

電話で確認してことは、以下の2点。

 

  • 自立支援医療について手続きに必要なもの
  • 家の事についての相談

 

 

自立支援医療に関しては、申請のために必要なもの(書類や印鑑等)を教えてもらいました。

 

 

家の事についての相談は、

  • うつ病の原因が、家族であること
  • 家族と離れたいが、今はできる状態ではないこと(無職、犬がいることなど)
  • 家族と離れるための方法はないか

 

というのを相談しました。

でも、電話したときは全然うまく話せなくて、ぐだぐだになっちゃったんだけど、職員さんが全部汲み取ってくれてうまく話を聞いてもらったよ。

 

 

後日、今日電話で対応してもらった人とは別に担当者さんがついてくれるみたい。

その連絡をくれるってさ。

 

 

相談できたことでココロが少し軽くなった

市役所の職員さんも丁寧に対応してくれたし、どうしようどうしようって焦ってた気持ちも相談できたことで落ち着きました。

 

 

まだ、話しただけだから環境が変わった訳ではないけども、一歩前へ進めた気がします。

 

 

これも、みなさんの温かいコメントや励ましがあったからです。

本当にありがとうございます!

 

 

今後、どうなっていくかわかりませんが、いい方向へ向かっていけるように努力していきたいと思います(^^)

 

 

アイキャッチの言葉の意味

あとね、アイキャッチ(画像)に「市役所に相談すれば大丈夫」って言葉なんだけど、自分みたいに市役所が苦手な人ととか不安を感じている人に大丈夫だよ!って伝えたくて書きました。

 

 

さっきも書いたけど、気持ちを汲み取ってくれる職員さんが対応してくれるので、上手く話せなくても大丈夫。

こんな口下手な自分の話も理解してくれたからw

もし、不安に思うことがあれば相談してみてもいいかもしれません。

 

 

 

と言っても、なかなかその一歩が踏み出せないんだけどね(^^;

自分は、読者さんにコメントもらって色々気づくことができたし、背中も押してもらえたからできた。

 

 

 

自分が読者さんに教えてもらったように、このブログも誰かの何かのヒントになればと思います。